Da bi se glas proizveo potrebna je struja zraka i tlak kojim taj zrak struji, te elastična valvula tj. glasnice koje vibriraju. Prilikom govora glasnice se skupljaju te se proizvodi naš glas. Kao i ostatak našeg tijela tako se i glasnice s godinama troše i postaju manje kvalitetne.
Osim toga razni štetni čimbenici poput pušenja, prašine, stresa, konzumacije alkohola i forsirane upotrebe glasa, također doprinose i utječu na kvalitetu samog glasa. Promuklost ili gubitak glasa najčešće se javlja kod osoba koje glasnice izlažu pojačanom naporu kao što su npr. predavači, odgojiteljice u vrtiću, pjevači, glumci. Promuklost se može pojaviti kod osoba svih životnih dobi, a endoskopski pregled je bezbolan i siguran za sve dobne skupine. Promuklost nije povezana s infekcijom gornjih i donjih dišnih puteva. U nekim slučajevima može biti uzrokovano karcinomom grkljana tj. glasnica.